Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Stikly.pl działa pod adresem: https://stikly.pl.

2. Właścicielem sklepu jest: Michał Samotyha prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Samotyha NIP: 7422285276 REGON: 524378454 adres prowadzenia działalności: ul. Skrajna 10, 11-400 Kętrzyn adres e-mail: kontakt@stikly.pl

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania treści cyfrowych oraz zasady składania reklamacji.

4. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

5. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu:

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem stikly.pl.

2. Sprzedawca – Michał Samotyha.

3. Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub organizacja dokonująca zakupu w sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności paczki naklejek PNG dostarczane w pliku ZIP.

6. Produkt – treść cyfrowa sprzedawana w sklepie.

3. Rodzaj oferowanych produktów

1. W sklepie oferowane są produkty cyfrowe: paczki naklejek do Instagram Stories.

2. Produkty mają formę:

• plików PNG
• spakowanych w archiwum ZIP

1. Produkty dostarczane są bez nośnika fizycznego.

2. Produkty mogą zawierać instrukcje korzystania.

4. Zasady korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu oraz pobierania produktów potrzebne są:

   • dostęp do internetu

   • aktywny adres e-mail

   • urządzenie obsługujące pliki ZIP i PNG

2. Niedozwolone jest:

   • dostarczanie treści bezprawnych

   • próby ingerencji w działanie sklepu

   • udostępnianie zakupionych produktów osobom trzecim

5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.

2. Ceny podawane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.

3. Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT – może wystawić fakturę bez VAT. Klient ma prawo żądać wystawienia faktury na zakupiony produkt.
   Żądanie wystawienia faktury należy zgłosić e-mailem na adres kontakt@stikly.pl w terminie do 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano płatności. W odpowiedzi klient otrzyma fakturę elektroniczną na podany adres e-mail.

4. Przed złożeniem zamówienia klient:

   • zapoznaje się z opisem produktu

   • akceptuje regulamin

   • wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni

   • przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po dostarczeniu treści cyfrowej

6. Płatności

1. Płatność odbywa się wyłącznie z góry.

2. Operatorem płatności jest CashBill S.A.

3. Możliwe formy płatności:

   • BLIK

   • szybkie przelewy online

7. Dostawa produktów

1. Produkt cyfrowy dostarczany jest:

   • na adres e-mail podany podczas zamówienia

   • w formie linku do pobrania pliku ZIP

2. Dostawa odbywa się automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

3. W przypadku problemów z dostawą klient powinien skontaktować się na adres: kontakt@stikly.pl.

8. Prawo odstąpienia od umowy – treści cyfrowe

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem treści cyfrowych dostarczanych bez nośnika fizycznego, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.

2. W sklepie Stikly:

   • klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni

   • jest informowany o utracie prawa odstąpienia

3. Po otrzymaniu dostępu do plików prawo odstąpienia od umowy wygasa.

9. Licencja i prawa autorskie

1. Wszystkie produkty są chronione prawem autorskim.

2. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich.

3. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z naklejek:

   • tylko na własnych profilach społecznościowych

   • w celach prywatnych lub komercyjnych (publikacje, stories, posty)

4. Zabrania się:

   • odsprzedaży

   • dalszej dystrybucji

   • udostępniania w internecie

   • edycji plików

   • wykorzystywania na profilach osób trzecich lub klientów

5. Social media managerowie i agencje muszą nabyć oddzielną licencję.

10. Reklamacje

1. Reklamacja może dotyczyć:

   • uszkodzonego pliku

   • braku dostępu do pliku

   • niezgodności produktu z opisem

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@stikly.pl

3. W zgłoszeniu należy podać:

   • imię i nazwisko

   • adres e-mail

   • numer zamówienia

   • opis problemu

4. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.

11. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Michał Samotyha.

2. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z polityką prywatności.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.